Sürat Kargo Siparişim Hiç Tanımadığım Birine Teslim Edilmiş.

Emine D. |

Am7 Ocak 2015 tarihine n11 alışveriş sitesinden aldığım ürün ilk önce yurtiçi kargoya teslim edilmiş, sonrada aktarma olarak Sürat Kargo şişli bomonti şubeye teslim edildiği bilgisi gelmişti bana mesaj olarak, 14 Ocak'ta şubeyi en az 10 kere aradım kimse açmadı, bende yakın bize diye gidip kendim alayım dedim, arabada olduğunu teslimatın yapılacağı söylendi şubede.

Bugün 16 Ocak Sürat Kargo Bomonti şubesi beni aramış duymadım, ben geri aradım beni aramışsınız dedim, adımı soyadımı verdim ürün sipariş ettiğiniz ürün tanımadığım bir isim söyledi, teslim alınmıştır, tarafından teslim alındı gözüküyor dediler, iyide ben öyle birini tanımıyorum ki üstelik kime gittiler onu da anlamadım, ama ürün bana gelmedi.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    16:09

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"