Sürat Kargo Siparişi Site Güvenliğine Bıraktılar 20 Kilo 15 Yaşında Halimle Taşımak Zorunda Kaldım.

Burak A. |

Kargo şirketinden elemanlar kargoyu eve getirmek için siteye giriş yaptılar. Güvenlikten aradılar kargo var diye tamam gelsinler dedim. Bir telefon daha çaldı. Kargoyu aşağıdan sizin almanızı istiyorlar dediler. Tamam dedim eve getirirken koli yırtıldı. Lütfen gereği yapılsın.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    10:05

    Sayın Burak A.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim bize ulaşın kısmından iletişim formumuzu doldurarak ya da kargomusterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle