Sürat Kargo Şikayetçiyim.

Fatma K. |

Şanlıurfa Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. İçinde bitki olan kargom 21 Eylül'den beri şubede neden bekletiliyor merak ediyorum. Telefonlara da cevap vermiyorlar her zamanki gibi. Merkez müşteri hizmetlerinin de telefonunda sorun var. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum yani.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma K.
    26 Eylül
    15:05

    Müşteri hizmetlerine yazdım fakat "derhal" irtibata falan geçilmedi. İpekyolu şubesi de cevap vermedi...

  • 26 Eylül
    14:55

    Sayın Fatma K.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle