Sürat Kargo Şikayet Mailime Dönüş Yapmadı!

Semih A. |

Sürat Kargo personelleri ile sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Son olarak Sürat Kargo şoförü ile yersiz bir tartışma yaşadım ve bunun üzerine Sürat Kargo merkezinden iki kişiye şikayet mailimi gönderdim. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ses var ne seda. Şikayet mailime dönüş yapıp ilgilenmedikleri için merkez çalışanlarından bu iki arkadaştan ve çalışmış oldukları kurumdan şikayetçiyim.

Ben şahsi kullanımım ile ilgili değil kurumumuzun kullanımıyla ilgili kendileri ile problem yaşamaktan sıkıldım fakat Sürat Kargo personeli saygısızlık yapmaktan sıkılmadı.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Kasım
    17:17

    Sayın yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü