Sürat Kargo Sıfır Hizmet.

Mustafa U. |

03.10.2016- 04.10.2016 tarihleri arasında en az 30 kez Konya Alaaddin şubesini aradım, telefonlara bakmıyorlar. Müşteri hizmetlerine tarihler arasında 3 kez şikayette bulundum kargomuzun alınacağını söylediler ama hala alınmadı. Müşteri hizmetleri daha Konya Alaaddin şubesini bulamayıp "öyle bir şubemiz yok" diyorlar. Sürat Kargo ile çalıştığıma pişmanım, bizi mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorlar.

Etiketler :

Şube Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ekim
    15:45

    Sayın Mustafa U.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle