29 Nisan 2015

Sürat Kargo Şehre Gelen Kargom Günlerce Bekletiliyor!

Antalya Lara bölgesine yeni taşındım. 2 günde teslim edilmesi gereken kargo paketleri günlerce aynı şehir sınırları içinde günlerce teslim edilmiyor. Defalarca telefon açıp şikayet ettiğim halde hiçbir ilerleme ya da düzenleme olmadı.

24.04.2015 tarihinde gönderilen paketim hala teslim olmadı, üstüne iki kargo paketim daha ilave oldu sanırım onlarda şubede bekletilecek, şube telefonları açılmıyor, sorumlu müdüre ulaşıyorsunuz 3 gün teslimatından bahsediyor oysa reklamları 24-48-72 saatlik yere 24 saatte teslimat diyor. Geçtim 2 günü kaç gün oldu İstanbul'dan bir günde gelen paket günlerce teslim edilmiyor, acilen çözüm istiyorum. Diğer tüm kargolar gönderildikten 1 sonra gün teslime ediliyor.

Sule 156 Okunma

Cevaplar

  • Sule'nin Teşekkür Mesajı21 Ağustos 2015

    Lara Şubesi hakkında yapılan işlemler bildirildi, ilginize teşekkür ederim suratkargo

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2015

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön