21 Ekim 2014

Sürat Kargo Saygısızlık Gecikme Ve Yüksek Ücret!

18.10.2014'de Malatya Beydağı şubesini aradım 50 kg kadar kargom var Ankara için ne kadara getirirsiniz 80 TL kadar olur dediler ama pazartesi alabiliriz dedik kapattık. 20.10.2014 pazartesi günü ürünü alırken ertesi gün ürünü teslim edilir dedikleri için (bir günde bozulmaz diye gıda koydurdum peynir tereyağı et gibi ürünler) aynı gün aksam bana ürünüz yolla çıktı teslim tarihi 21.10.2014 diye mesaj geldi.

Salı günü ürünü hangi saatte geleceğini öğrenmek için Ankara Çayyolu şubesine sordum perşembe günü elinde olur dediler. Ücret 175 TL. Malatya Beydağı şubesini aradım ürünlerimin denilen günden 3 gün sonra bana ulaşacak mağdurum dedim engin bey suratıma kapattı telefonu hattı meşgul etmişim!

Veysel Ö. 188 Okunma

Cevaplar

  • Veysel Ö.23 Ekim 2014

    ne zaman kim tarafından bilgilendirilmişim.

  • Veysel Ö.23 Ekim 2014

    firma hiç bir şeklide yardımcı olmamıştır.

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi21 Ekim 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön