Sürat Kargo Pişmanlığı...

Ezgi T. |

14'ünde gelmesi gereken internetten aldığım halılarım ayın 19'una kadar Karabük Sürat Kargo'da bekletildi. Yaptığım onlarca telefon konuşmasından sonra 19'unda kargoya verdirttim 20'sinde Kocaeli'ye gelen kargom evime getirilmedi kargo bayisinde beklettiler 2 gün. Hiçbir kargo şirketinde böyle mağduriyet yaşamamıştım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    10:07

    Sayın Ezgi T.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle