Sürat Kargo Personel Telefonu Yüzüme Kapattı!

Hatice Nisa Ü. |

Sürat Kargo Manisa merkez şubesinde telefona bakan sekreter, kargomun 4 gündür elime geçmediğimi belirtince kargomun yarın teslim edileceğini söyledi. Bende harika hizmet deyince telefonu saygısızca yüzüme kapattı. Bu kişiye gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    13:11

    Sayın , Hatice Nisa Ü.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle