21 Ağustos 2015

Sürat Kargo Personel Hakkında!

Sürat Kargo Kırşehir şubesinden teslim almam gereken paketi şubede bekletip aradığımda bana verilen cevap buyurun gelin alın oldu. Telefonda görüştüğüm daha sonradan şube müdürü T*** adında birinin olduğunu öğrendiğim şahıs tarafından tehdit edildim. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme neticesinde paketim elime ulaştı getiren kişilerde müdürlerinden farklı olmayarak gayet yakışıksız bir tavırla davrandılar ürünü iade ettim. Haklarında yapılabilecek bütün işlemlerinde peşinde olacağım.

Enver Oğuz K. 196 Okunma

Cevaplar

  • Enver Oğuz K.25 Ağustos 2015

    İlgili yerlere şikayetimi ilettim ama Sürat Kargo grubunun hiç umurunda değil.

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2015

    Sayın Enver Oğuz K., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön