Sürat Kargo Para Üstü Verilmedi.

Serap K. |

3 gün önce kapıda ödemeli bir kargo aldım. Ancak kargocuda bozuk olmadığı için para üstünü eksik verdi.
Öğleden sonra ileteceğini söyledi. 3 gün oldu gelen giden yok. Tepeüstü şubeyi aradım not bıraktım konuyla ilgili ancak bu seferde para üstünü eksik getirmişler. Hala arıyorum şubeyi açan yok. Biz 1 TL eksik versek kargoyu vermezler kendi yaptıklarına bakın.

Etiketler :

Ücretlendirme Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    11:25

    Sayın Serap K.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle