Sürat Kargo Paketim Gelmedi!

Tuba D. |

07/10 tarihinde İstanbul'dan kargoya verilen paketim İzmit'e teslim edilecekken Sakarya'ya gitti ve bugün ayın 14'ü hala paketim gelmedi. Ne müşteri hizmetleri ne de şube telefonlara bile bakmıyor. Dün ulaşmayı başardığım şube elamanının açıklaması da muhteşem. Çok yoğunuz yetişemiyoruz. Bir daha asla Sürat Kargoyla çalışmayacağım. Sorumsuz ve mesuliyetsiz bir firma. Neden büyüyemediği ortada.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    11:25

    Sayın Tuba D.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle