Sürat Kargo Pakete Baktırmıyor.

Aziz Y. |

Kargo siparişim Erbaa şubesine geldi. Çalışan kargoyu getirdi. Bende kırılma ihtimaline karşı kontrol edip öyle teslim almak istedim. Fakat çalışan bunu kabul etmedi ve kargoyu alıp götürdü. Bu mu dur hizmet anlayışı? Bir çalışan yüzünden koskoca firma benim gözümde bitti. Kontrol ederek almak suç mu? Bayram üstü neden mağdur ediliyorum? Çok saçma bir durum. Sürat Kargo tüketici hakları bunun neresinde var?

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aziz Y.
    03 Ağustos
    12:40

    Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam.

  • 26 Temmuz
    17:07

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü