Sürat Kargo Paket Kargoda Kaybolmuş.

Aydoğan M. |

İnternet üzerinden aldığım ürün Bursa gazcılar şubesinde gözükmesine rağmen elime ulaşmayınca şubeyi aradım. Bayanın ürününüz burada gelip alabilirsiniz demesi üzerine şubeye gittiğimde ürünü bulamadılar. Sistemde gözüküyor ama ürün ortada yok o zaman niye beni buraya çağırdınız dediğimde verecek cevap bulamadılar.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aydoğan M.
    26 Nisan
    15:16

    Artık hiçbir alım ve satım işlerimde sürat kargoyu kullanmıyorum. Başkası sürat kargoyla gönderecekse onu almıyorum ya da başka bir kargo şirketiyle göndertiyorum. Sizde bu tip sorunlarla ugraşmak istemiyorsanız sürat kargodan uzak durun. Başınız ağırmaz.

  • Aydoğan M.
    15 Nisan
    15:40

    Paket hala ortada yok. Getireceğiz diyorlar başka bir şey yok...

  • 15 Nisan
    09:07

    Sayın Aydoğan M.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle