23 Ocak 2016

Sürat Kargo Öyle Süratli ki Kargoyu Göremiyorsunuz!

Kargo acenteye geliyor fakat verdiğimiz adrese dahi getirilmeden adreste olmadığımıza dair not alınıp geri gönderilecek deniliyor. Müşteri temsilcilerini arayıp durumu bildirdiğimiz halde sorun yine çözülmüyor. Çok büyük saygısızlık, böyle büyük bir firmaya hiç yakıştıramıyorum.

Burcu 28 Okunma

Cevaplar

  • Burcu'nun Teşekkür Mesajı23 Ocak 2016

    Müşteri ilişkilerinden Murat Bey ile yaptığımız görüşme sonucu mağduriyetimiz sona erdi. Kendisine teşekkür ediyoruz

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2016

    Sayın Burcu B., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön