Sürat Kargo O Kadar Süratli ki Ertesi Gün Kargoyu Geri Gönderiyor!

Atahan A. |

22 şubat Tokat Sürat Kargo'dan arandım. Burhaniye Şubesinin Tokat Şubesini aradığını bana gelen paketin iade edileceği bilgisinin verildiğini, derhal Burhaniye Şubesinden paketimi almam söylendi. 08502020202 Beni Balıkesir Burhaniye Sürat Kargo Şubesinden E**** Beye bağladı. Şimdi Gelelim Sürat Kargo'nun ne kadar süratli olduğuna, neymiş ben dün defaatle aranmışım evde yokmuşum, bugün ayın 22'siymiş Kargo Tokat'tan 19'unda gönderilmiş ama Şubeye 21'inde ulaştığını da itiraf ediyor ve diyor ki şubede 3 gün kalırsa iade edilirmiş.

Kargo sistemine bak; yolda geçen süreyi de şubede gösteriyorlar! niye ihbar kağıdı yok niye tekrar dağıtıma çıkarmıyorsunuz da ta Tokat şubesi üzerinden aratarak tehdit ediyorsunuz? Kargonuz iade ediliyor diye? Neymiş aranmışım, üste çıkmanın bu kadarı!

Sürat olması için önce müşteriye bakacak surat olması lazım...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    09:32

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü