18 Ekim 2016

Sürat Kargo Ne Teslimat Yapılıyor Ne Şube Telefonu Açıyor!

Hayatımda bu kadar kalitesiz bir şirket daha görmedim. Kargo geleli 5 gün oldu şubeye hala dağıtıma çıkmıyor. Netten kontrol ediyorum bir yazıyor kuryeye zimmetlendi. Bir yazıyor kuryeden alındı. Arıyorum şikayet formu oluşturuyorum, müşteri hizmetlerinden diyorum ki Antalya Adalya şubesi sürekli meşgul telefonları açık bırakıyorlar. ''Ben arayıp sizi bilgilendireceğim hatta kalın'' dedi. Aradı kendinde de meşgul!

Ofis şikayetten dolayı tekrar aradığımda telefon çalıyor bu sefer gene bakan yok. Anlayacağınız bugün gene aradım notumu aldım. Beyefendi kesin bırakılacak. Sonuç gene yok bir daha suratla hayatta çalışmam ilk ve söndü...

Gökhan 212 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Gökhan A., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön