21 Temmuz

Sürat Kargo Nasıl Teslim Edeceksiniz Merak Ediyorum.

19/07/20147 günü N11'den aldığım ankastre mutfak seti için Sürat Kargo kuryesi telden aradı ve bana lakayıt bir şekilde fırının 35 desi üzerinde olduğunu apartman girişinde almamız gerektiğini söyledi. Kendisine kapıya kadar teslim olacaktı. Ayrıca diğer davlumbaz ile ocak nerede diye sordum. Çünkü tek parça halinde kargodan indi ve hepsinin aynı anda gelmesi lazım, kargo takip numarası belli:)) onlar şubede başka gün teslim olacak dedi. (yükte hafif kargo kapıya çıkacak, fırını da çıkartmak zorunda kalırız bahşiş alamayız diye fırını ayrı getirmişler.):)) ben de iade ediyorum götürün dedim. Sonra Çorum/ Leblebici şubesini aradım vazgeçtim sizin için değil seti gönderen mağaza sahibine ayıp olur diye apartman girişinde bıraksınlar dedim. Ancak fırını bırakmadılar. Ertesi gün de davlumbaz ve ocak gelecek kapıya teslim:))

Zeki 258 Okunma

Cevaplar

  • Zeki 24 Temmuz

    Sürat Kargo müşteri hizmetlerinden murat bey aradı her ne kadar soruna bir çözüm bulamasak da kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim

  • Sürat Kargo Temsilcisi21 Temmuz

    Sayın Zeki F., Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön