Sürat Kargo Müşteri Temsilcisinin Ciddiyetsizliği!

Mehmet Ö. |

Takip No: 64ee01312287 Kargom 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda nedense hatlar kopuyordu direk yüzüme kapanıyordu. Sonunda bağlandım sıradan birkaç şey söyledi. Kargonun ne kadar tutacağını öğrenebilir miyim dedim. Hı hı evet iyi günler deyip kapattı!

Sözde aradığımda bahsedilen 72 saat içerisindeki teslimat sloganlarını bile yerine getiremiyorlar nedense. Adı Sürat Kargo ama pratikte yakınından bile geçmiyor.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    16:16

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"