31 Ekim 2016

Sürat Kargo Müşteri Sizin İçin Önemli Değil Mi?

31.10.2016'da Çiğiltepe şubesine iade ürün götürdüm. Kargo görevlisi ısrarla iade kodu istedi. Olmadığını söyleyince ürünü almayacağını söyledi. Sonra telefonda sc ile başlayan kodu bulup gösterdim, onu da kabul etmedi. Daha sonra GittiGidiyor müşteri hizmetlerini arayarak, kargo görevlisi ile görüştürdüm. Ayni kod verilmesine rağmen bu defa ürünü aldı. Bu keyfiliğin sebebi nedir. Niçin eziyet ediliyor?

Raşit 183 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Raşit İ., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön