Sürat Kargo Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Hediye S. |

Tam bir haftadır kargomu adrese teslim etmiyorlar, neymiş efendim gidip ben alacakmışım. Çocuk zannediyorlar herhalde muhataplarını ben şimdi öğrencilerime ders anlatmasam da kendiniz evde alın da gelin bilgiyi desem olur mu? Nedir bu saçmalık anlamış değilim. Yetmezmiş gibi arayıp diyorlar ki eve gelmişler kaç kez yokmuşsunuz. İyi güldürdünüz teşekkür ediyorum, hizmetinize hayran kaldım, gerçekten bedavaya çalışmak dedikleri bu olsa gerek.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hediye S.
    28 Ocak
    11:38

    Şikayetin üzerinden 3 gün geçti kargom halaa ortalarda yok, arayanda yok arayınca da ulaşmak yok kimse açmıyor telefonu. Tebrik ediyorum.

  • 26 Ocak
    12:16

    Sayın Hediye S.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle