Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Sıfır!

Berna T. |

Sürat Kargo teslimi vaktinde gerçekleştirmediği gibi paketimizle ilgili bilgi almak için arama yaptığımızda kesinlikle kendilerine ulaşıyoruz. Ya sürekli meşgul, ya da kimse aramalara cevap vermiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berna T.
    04 Eylül
    16:06

    Müşteri ilişkileri müdürlüğünce arandım ancak bir değişiklik yok, sonuç itibariyle paketimiz hala ulaşmadı. Bu kadar disiplinsiz çalışan bir kargo şirketini kimse tercih etmesin. Teslim süreci, internet sitesinin eksikliği (özellikle kargo takip kısmının içerik belirsizliği) tam olarak bir daha Sürat kargoyu kesinlikle kullanmamak için önemli etkenler!

  • 04 Eylül
    13:43

    Sayın Berna T.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle