Sürat Kargo Manisa Şubesi Benden İki Kat Fazla Para Aldı.

Murat A. |

Gönderim için 15 TL ödedim. Elma büyüklüğünde ve ortalama 300 gram ağırlığında. Kargo fişine ise Desi 2 Kilo 2 yazmışlar. Bu boyut ve ağırlığa 1 desi 1 kilo yazılması gerekiyormuş. Resmen Sürat Kargo Manisa Merkez şubesi tarafından oyuna getirildim. Lütfen gerekli işlemleri yapın ve benden fazla alınan tutarı tarafıma iade edin. Başka bir özel kargo firması ile aynı paketten aynı kişiye gönderim yaptım kilo 1 desi 1 çıktı ve 7:50 TL ücret aldılar.

Etiketler :

Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat A.
    03 Kasım
    19:27

    Bugün öğlen civarı iletişim formunuza mağduriyetimi yazdım fakat öyle dediğiniz gibi derhal arayan filan olmadı.

  • 03 Kasım
    16:56

    Sayın Murat A.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle