Son arananlar Temizle
N11.com üzerinden satışlar yürüten bir işletmeciyim. N11'in Sürat Kargo ile anlaşmasından dolayı kargolarımı bu düzensiz şirketten göndermek zorunda kalıyorum! Bu zamana dek sonsuz defa problem yaşandı.
Müşterime kargosunu evine teslim etmiyorlar, kargoyu dışarıya bırakıyorlar, dosya gönderilerimi paket adı altında kesip haksız faaliyet yürütüyorlar. Elimdeki tüm belgelerle ilgili şirket hakkında tük. Hak. Heyetine dilekçe vereceğim. Tarafıma verdikleri zararın haddi hesabı yok.
Bu kadar sorun çıkardıkları yetti artık canımıza tak etti.
Cevaplar
Sürat Kargo Temsilcisi15 Kasım 2014
Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü