18 Ekim 2016

Sürat Kargo Küçükyalı Şubesine Ulaşılmıyor!

Türkiye'de ki hemen hemen her kargo şirketiyle gönderim yapıp alıyorum. Aralarında bir tek Sürat Kargo'dan şikayetçiyiz. Zaten kesinlikle İstanbul Küçükyalı şubesine ulaşamıyoruz. Gün boyu beş yüz sefer aramama rağmen o telefon bir türlü açılmıyor. Kargoyu getiriyorlar evde yoksan ne kağıt ne başka bir şey bırakıyorlar. Belli bir eğitim seviyesine sahipsen ancak ancak web sitesi üzerinde kargonun şubede olduğunu görüntüleyebiliyorsun. Hasbel kader kargo geldiyse ve kiloca ağırsa kargo çalışanı kesinlikle yukarı çıkartmıyor. Yaşlıda olsan hastada olsan inip o yükü senin çıkartman gerekiyor. Küçükyalı şubesi gibi diğer şubelerde de aynı sorun yaşanıyor mu bilmiyorum ama yapılan uygulama hiç hoş değil. Bu kadar kurumsal firmanın hala bu firmayla ne diye çalıştıklarını bir türlü anlamıyorum.

Burçak 84 Okunma

Cevaplar

  • Burçak'ın Teşekkür Mesajı18 Ekim 2016

    İlgi ve destekleri için Emel hanıma teşekkür ederim.

  • Sürat Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Burçak G., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön