27 Ocak 2014

Sürat Kargo Küçükbakkalköy'ün Sorumsuzluğu!

Bu problemle 2. defa karşılaşıyorum. Kargom teslim edilmiyor. 1 gün içerisinde gelmesi gereken kargom 1 haftadır teslim edilmedi. Nerede ne yapılıyor bilmiyorum. Şube numarasını defalarca aradığım halde kimse cevap vermiyor. İnternette yazılı olan şube adresinde Sürat Kargo'ya ait hiçbir yer yok. Adres değişikliği olmuşsa bile bu bilgilendirme hiçbir yerde yok.

Bu problemle ilk kez karşılaştığımda kargom geri gönderildi ve farklı yollarla teslim aldım kargomu. bu defa da aynı şeyin olacağını tahmin ediyorum. Şu anda tek isteğim kargomun sağlam bir şekilde bana ulaşması.

Sürat Kargo bu şubenin sorumsuzluğunu nasıl çözecek bilemiyorum. Yetkili kişilerin biran önce buna çözüm bulması gerekiyor.

Nihal 117 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön