16 Eylül 2016

Sürat Kargo Kötü Hizmet.

07.09.2016 tarihinde aldıkları kargoyu 09.09.2016'da teslim edeceklerini söylediler ama getirmediler, ürün hala samandıra aktarmada görünüyor. 07.07.2016'da getirdikleri Blue House bh744tf turbo 42 litre midi fırın da sayelerinde kapağı dağılmış olarak geldi. Daha önce de haziran ayında aldığım mutfak masası bank takımı sandalye açılır yemek takımının masasını kırık getirdiler ve değişim süreci çok uzun sürdü. Şimdi de bayramı bana fırınsız ve halısız geçirttiler. Bir daha Sürat Kargo ile çalışan yerlerden alışveriş yapmayacağım.

Cevaplar

  • Güzide Zühal U.18 Eylül 2016

    Göreceğiz bakalım müşteri hizmetleri müdürlüğü ne zaman arayacak?

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2016

    Sayın Güzide Z., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön