Sürat Kargo Kötü Hizmet.

Güzide Zühal U. |

07.09.2016 tarihinde aldıkları kargoyu 09.09.2016'da teslim edeceklerini söylediler ama getirmediler, ürün hala samandıra aktarmada görünüyor. 07.07.2016'da getirdikleri Blue House bh744tf turbo 42 litre midi fırın da sayelerinde kapağı dağılmış olarak geldi. Daha önce de haziran ayında aldığım mutfak masası bank takımı sandalye açılır yemek takımının masasını kırık getirdiler ve değişim süreci çok uzun sürdü. Şimdi de bayramı bana fırınsız ve halısız geçirttiler. Bir daha Sürat Kargo ile çalışan yerlerden alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güzide Zühal U.
    18 Eylül
    20:25

    Göreceğiz bakalım müşteri hizmetleri müdürlüğü ne zaman arayacak?

  • 16 Eylül
    12:25

    Sayın Güzide Z.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle