19 Ekim 2015

Sürat Kargo Kocasinan Çalışanı Kargomu Teslim Etmedi.

Sürat Kargo Kocasinan şubesinde adının G*** olduğunu söyleyen kişi kargomu elimden çekerek teslim etmeyeceğini söyledi ve kabaca istediğini çağır alamayacaksın diyerek anormal davranışlarda bulundu. Üzerine polis zoruyla şubeye gidip almak zorunda kaldım. Bu kargonun yapmış olduğu kabalıklar haddini aştı. Suç duyurusunda bulundum. Nedeni ise Bafra şubesinin adresimi yanlış girmesi üzerine dağıtımda olan kişinin adresime bile gelmeden evde yoklar demesi ve kargomu dağıtıma tekrar çıkarmamaları nedeniyle Hakkı'mı savunmam! 2. kez şikayetimi yazmama rağmen yetkililer de gerekeni yapmıyor.

Melissa 170 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi19 Ekim 2015

    Sayın Melis T., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön