Sürat Kargo Kırdığı Ürünümün Bedelini Ödemiyor!

Cem D. |

Yenisahra Sürat Kargo şubesinin müşterisi olarak Eylül 2013'te 1 adet çay makinası kargoya verdik. Ürünü her zamanki gibi kırıp götürdüler, tutanak tutuldu, hasar tazmin yoluna gittik ancak aradan 3 ay geçti, hela paramızı ödemediler, sorduğumuzda ödenmeyeceğini söylediler.

O zaman kargom nerede diye soruyoruz, o da yok. Hem hasar veri hem de kargoyu kaybet. Sürat Kargo bu gayet normal. Artık çözülmesini de beklemiyorum. Sürat Kargo'ya ve tüm çalışanlarına hakkımı helal etmiyorum. Bu yazıyı okuyup yapacağımız bir şey yok diyeceğinizden de eminim, o kadar da duyarsızsınız.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cem D.
    17 Aralık
    19:49

    sanırım penisilvanyadan onay bekliyorsunuz....

  • Cem D.
    17 Aralık
    19:47

    ne bilgilendirilmesi yapıldı merak ediyorum. Birisi arayıp konuyu sordu ve tamam araştıralım dendi. Ayhan bey (yetkili olduğunu sanıyorum) kesin çözeceğim dedi.3 aydır neredeydiniz. Hala çözülen bir şey yok.

  • 17 Aralık
    12:52

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü