Sürat Kargo Kayıp Vantilatör!

Erkam H. |

Bir abim var benim, yeni evlendi çocuk bekliyor. Bir gün sıcaktan bunalıp, internetten vantilatör alalım diye bana rica ediyor. Araştırıp buluyoruz, kredi kartından ödeme yapıp siparişi veriyoruz. Kargo ücretsiz imiş, mutlu oluyoruz. Lakin o ne hüsrandı ki gelmedi vantilatör, kaldık sıcakta. İşin tuhafı ürünün faturası geldi küçücük bir zarfta. Satın aldığımız firma gönderdik dese de ürünü, Sürat Kargo gösterdi bize gerçek yüzünü.

Adı Sürat olsa da tadı hüsranmış! Ezcümle ürünü alamadık, Sürat Kargo'nun umursamaz tavrıyla başbaşa kaldık. Şimdi bekle ki firma insafa gelip para iadesi yapsın, zaten yaz bitecek abim bundan sonra vantilatörü ne yapsın?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    11:17

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü