Sürat Kargo Kayıp Valiz Sorunu Yaşıyorum.

İlhan Y. |

Sürat Kargo 15 ağustos tarihinde Esenboğa Hava Limanında 1 valizimi alamadım kayıp raporu tutuldu. 16 ağustosta geri arayarak valizimizin Sürat Kargo'ya verildiği bildirildi. Ancak bu gün günlerden cuma ve ayın 22 sı. açıkçası valizim neden gelmiyor bilmiyorum. Zonguldak ta sürat kargoyu arıyorum emanetiniz Ereğli de deniyor ben ise Kilimli Zonguldak ta ikamet ediyorum. Açıkçası valiz eski dönemde olduğu gibi atla bile gelmiş olsaydı çoktan elimizde olurdu. valizim ne zaman elime geçecek bilgilendirirseniz sevinirim aksi taktirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bildiriyorum iyi çalışmalar.

Etiketler :

Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlhan Y.
    02 Eylül
    12:19

    aldığım ve bana gönderilen her kargo 7 gün arayla gelecek ise ve zonguldak şubesi telefonlara bakmayacak ise her defasında mağdur olacaksam ne ben kargonuzla birşey gönderirim, ne göndertirim, ne de öneririm

  • 22 Ağustos
    15:21

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü