21 Eylül 2013

Sürat Kargo Kaybolan Paketim!

Yaklaşık 3 ya önce bana iki adet koli gelecekti. Bir tanesi geldi bir tanesinin yanlış yere gittiğini en kısa zamanda getireceklerini söylediler ve gittiler fakat ne arayan oldu. Ne soran gene kendi çabalarımla bir şekilde ulaştım ve bana yolda araç kapısının açıldığı ve paketin yolda düştüğünü söylediler. Bu nasıl olur hala anlamış değilim paketin kaybolduğunu bir kenara bırakın nasıl bir çalışma nasıl bir, ş takibi anlamış değilim size döneceğiz deyip kimsenin aramaması ve olayın çözülmemesi cabası.

Benim paketimde yiyecek vardı ve bir şekilde kayboldu. Ben bunun hakkında bu ikinci şikayet yazışım çünkü konuyla ilgileneceklerini şikayeti kaldırmamı istediler gene sonuç aynı ne arayan var ne soran.

Gültekin 421 Okunma

Cevaplar

  • Gültekin 23 Ekim 2013

    vay be surat kargo daha hala paketim hakkında bilgi vermediniz biliyroum bir şekilde kayboldu ama en azından insan bi arar söyler siz böylemi çalışıyorsunuz nasıl güvenecekler insanlar bu şekilde hizmete

  • Gültekin 26 Eylül 2013

    hani mail yoluyla bana ne cevap verdiniz anlayamadım ben ne yazdınız telfonla aradıysanız bile yabancı numara geri döndüm aranmıyor numarnız eyer sizseniz bizim 7 -24 telefon beklemek zorunda değiliz siz arayacanız deye bnim anlamadığım neden bukadar vurdum duymaza getiriliyor yada neden siz bu olayı aydınlatmıyorsunuzda kapatmaya çalısıyorsunuz benim istediğim paketime noldu niye elime ulaşmadı kaybolduysa nedeen kayboldu nasıl kayboldu bana mail yoluyla hiç birşey açıklamadınız ben hala beklyorum mailimde telefonumda acık

  • Sürat Kargo Temsilcisi21 Eylül 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön