Sürat Kargo Kaybolan Kargo!

Gökhan G. |

13/04/2016 tarihinde ürünümü kargoladım fakat ürünümü kaybetmişler. 13 gündür ses seda yok. Böyle sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. Arıyorum hasar kaydı oluşturmak için o işlerle ilgilenen arkadaş burada değil diyor. Çok mağdur durumdayım, 13 gün az bir süre değil. Acilen bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan G.
    30 Nisan
    18:33

    1 ay olacak neredeyse sizin gibi firma görmedim hayatımda bir kere arayıp ilgilencez dediniz yok form dediniz arıyorum şimdi müsait değiliz diyorsunuz arıyorum kargonuzu arıyoruz diyorsunuz öyle veya böyle benim mağduriyetimi gidereceksiniz bu işin peşini bırakmıyorum

  • 26 Nisan
    12:32

    Sayın Gökhan G.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle