25 Şubat 2013

Sürat Kargo Karşıyaka Şubesinin Dikkatsizliği Yüzünden Mağdur Oldum!

9b642f2ae99a evrak takip numaralı 22 Şubat Cuma günü İzmir Karşıyaka şubesinden, İzmir Bornova'daki Ada İletişim'e gönderimi olan paketin Sürat Kargo Karşıyaka şubesindeki temsilcinin dikkatsizliği yüzünden İzmir Çamdibi'ndeki Ada İletişim'e gönderimi gerçekleşmiştir .. Yanlış adreste gönderimi gerçekleştikten sonra yanlışlığın farkına varılıp doğru adrese gönderimi için teslimatı
yapılmıştır.

Elime ulaşması aciliyetli olan bir paketin aynı şehir içinde teslimatının 3 günü bulacağından ötürü Karşıyaka şubesindeki temsilciden şikayetçiyim .. Ayrıca mesai saatleri içerisinde ilgili şubelere ulaşmama ve ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen mağduriyetim giderilmemiştir ..

Şadan 86 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmek istenmiş ancak [email protected] adresine atılan bilgilendirme mailinin ulaşmadığı uyarası gelmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön