Sürat Kargo Kargoyu Teslim Etmiyorlar!

Mustafa Y. |

Son 3 seferdir sürat kargoyla gelen paketlerimi sağ olsunlar getirmiyorlar. Arıyorlar beni geldik ulaşamadık gelin kargonuzu alın. Evden çıkmadık kargo gelecek diye zile basan yok ama gelmişler sözde. Beni telefonla arıyormuş ulaşamıyormuş. Telefonla mı kargoyu teslim ediyorsunuz. Eve getireceksiniz. Ben gelip almak zorunda değilim. Adana Toros şubesindeki görevliler de fazla ilgisiz. Bana ne getirttin diyor. İçini açıp baksaydın merak ettiysen!

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Y.
    13 Şubat
    10:58

    Memnuniyete nasıl döndüreceksiniz, adam gibi iş yapın. Dağıtıma bile çıkarmıyorlar evde bulamadık diyorlar. 1 değil 2 değil

  • 13 Şubat
    09:14

    Sayın Mustafa Y.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle