Sürat Kargo Kargoyu Apartmanın Girişine Bırakıp Giden Kurye!

Volkan D. |

11.11.2015 Kocaeli Darıca şubesine kargom ulaşmış olup, kargoyu teslim etmeye gelen görevli apartmanın içinde adımı bağırıyordu, burası yukarı çıkarın diye seslendim. "Gel de al" deyip
kargoyu apartmanın girişine bırakıp gitti. Peşinden koştum yetişsem hiç hoş şeyler olmayacaktı. Böyle terbiyesizlik hayatımda görmedim ben.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan D.
    11 Kasım
    17:50

    Her şikayete aynı şeyi copy paste yapmaktan sıkılmadınız mı? Kargoyu almadım apartmanın önünden, paramında iade işlemi başladı. Gerisini siz düşünün.

  • 11 Kasım
    17:06

    Sayın Volkan D.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle