Sürat Kargo Kargonun Yanlış Şehre Gönderilmesi!

Muammer K. |

İstanbul Barbaros Şubesindeki yetkiler Denizliye göndereceğim acil ve önemli bir evrakın Cuma sabah 9'da denizlide olacağını, gönül rahatlığı ile kargo şirketini tercih edebileceğimi söyledi. Ancak 17 Nisan sabahında Denizli Çamlık Şubesine gidildiğinde kargonun Denizli yerine İzmir'e gönderildiği ancak Cumartesi günü elimizde olabileceğini söylendi. Takibinde müşteri temsilciliğini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Nisan
    11:53

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü