18 Ekim 2016

Sürat Kargo Kargonun Gelmemesi.

11.10.2016 tarihinde kargom gönderildi 15.10.2016 tarihinde ise Bostanlı İzmir şubesine ulaştı. 18.10.2016 tarihinde is hale dağıtıma çıkmadığı ve şubeyi aradığım halde hiçbir şekilde telefona bakılmıyor.

Kazım 192 Okunma

Cevaplar

  • Kazım 25 Ekim 2016

    Hem çağrı merkezi şikayet etmemiz hem de www.Şikayetvar.com çalışanlarından emel hanımın ilgilenmesine rağmen kargo dağıtıma çıkmadı, şubeye gidip kendim almak için uğradım fakat yarım saat kargonun nerede olduğunu bulamadılar o kadar rezil haldey ki gelen kargolar yollara kadar saçılmıştı hepsinin fotoğraflarınıda çektim ve çalışanların yaklaşımı o kadar seviyesiz ki asla bu şirketi özellikle de bu şubeyi kullanmayın

  • Sürat Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Kazım A., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön