Sürat Kargo Kargonun 4 Gündür Ulaşmaması!

Yekta Mücahid T. |

Trabzon Cumhuriyet şubesinden kargomu 6 Ekim'de Şanlıurfa adresine göndermek amacıyla verdim. 2 gün içinde kargonuz ulaşır denilmesine rağmen 4 gündür kargo ulaşmadı. Cumhuriyet şubesini aradığımda ise kargo Gaziantep'te olduğu belirtiliyor. Bu nasıl bir anlayış ben çözemedim. 200 TL değerinde ki kargo ortalıkta yok. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    09:35

    Sayın Yekta mücahid T.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle