15 Mart 2016

Sürat Kargo Kargomun Mali Polis Tarafından El Konulması...

07.03.2016 tarihinde İzmir'den Kırıkkale'de ki akrabama hediye aldığım süpürgeyi 65 TL ücret ödeyerek göndermek istedim. 13.03.2016 kargomun ulaşmadığını akrabalarımdan öğrendim. Gönderim şubesine durumu sorduğumda kargomun Mali Polis tarafından el konulduğunu fatura ya da irsaliyesini fakslamamı istediler. Öncelikle gönderim ticari amaçla değildir. Aylar öncesi aldığım elektrik süpürgesini hediye ediyorum. Kargoyu gönderen ben takip eden ben ulaşmayınca durumu hakkında bilgi vermeyen Sürat Kargo'dur. Şimdi çağrı merkezindeki arkadaş sevk irsaliyesi düzenlememi söylüyor. Durun ben ilk önce bir şirket kurayım.

Ersin 161 Okunma

Cevaplar

  • Ersin'in Teşekkür Mesajı17 Mart 2016

    Genel merkez deki çalışan arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi15 Mart 2016

    Sayın ERSİN E., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön