Sürat Kargo Kargomu Zamanında Teslim Etmiyorlar!

Süleyman Said O. |

GittiGidiyor.com sitesinden Kayseri'deki bir satıcıdan ürün almıştım. Satıcı aynı günde kargoya verdi. Sürat Kargo'nun Antalya Market Nokta şubesine de 1 günde kargom geldi. Ama kargo 3 günden beri mahsus orada bekletildi. Telefonlarını arıyorum açmıyorlar. Satın aldığım ürün benim için yaşamsal derecede önemli bir ürün. Bundan dolayı çok mağdur oldum.

Sürat Kargo çağrı merkezini pazar günleri kapalı tutuyor. Site üzerinden gönderdiğim mesajlara da cevap vermiyorlar. Antalya bölgesindeki bütün şubeleri arıyorum açan yok. Sürat kargo'dan özellikle Antalya Market Şubesi'nden şikayetçiyim!

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    10:56

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü