Sürat Kargo Kargomu Vermiyorlar!

Zeynep Arslan Ö. |

Kapıda ödemeli bir ürün aldım, geçtiğimiz Pazartesi ürün Sivas Kızılırmak şubesine geldi, ben ilçede oturuyorum fakat o gün merkezde işim vardı ve 1 hafta evde yoktum, kargo geldiği gün şubeye almaya gittim, fakat dağıtıma çıktı, akşama geri şubeye gelecek dediler tamam dedik, ertesi gün tekrar almaya gittim 1 hafta dağıtıcı da kalacak dendi, 9 gün oldu hala bekliyorum ne eve getiriyorlar ne de şubeden alabiliyorum!

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynep Arslan Ö.
    17 Eylül
    12:15

    Ulaşın bana Bir An Önce Bekliyorum

  • 17 Eylül
    09:30

    Sayın Zeynep Arslan Ö.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle