Sürat Kargo Kargomu Resmen Esir Almışlar...

Veysel I. |

Malatya'dan 26/10/2015 tarihinde çıkış yapan kargom bugün yani 03/11/2015 tarihinde henüz elimize ulaşmamıştır ve şube telefonuna asla ulaşılamıyor, çalıyor ama cevap veren yok. Herhangi bir cevapta alamıyorum, ne cevap alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili bölüme aktarıyorum diyorlar ve telefonda yaklaşık 10/15 dakika müzik dinletiyorlar. böyle bir kargo firması olamaz.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Veysel I.
    04 Kasım
    14:09

    şuan tam 8. gün oldu maalesef kargomu rehin aldığınız

  • Veysel I.
    04 Kasım
    14:07

    merhabalar henüz kargom elime ulaşmadı ve ilgilenende yok
    bilginize

  • 03 Kasım
    14:52

    Sayın Veysel I.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle