Sürat Kargo Kargomu Oyun Hamuruna Çeviriyorlar!

Cafer Ç. |

Kargomu getiren Sürat Kargo çalışanlarınız, evde olmadığım için kargomu komşuya teslim etmişler. Bunlar kendi kafasına göre benim kargomu bana sormadan nasıl olur da bir başka daireye teslim edebiliyorlar? Bu nasıl kargoculuktur böyle?

Üstelik kargolarımın bir çoğunda bulunan ürün faturaları çalışanlarınız tarafından yok edilmiş. Ayrıca her seferinde adresim barkoda yanlış yazılıyor. Kargolarım kimi zaman gelmiyor, kimi zaman başka şehre gidiyor. Böyle bir şey olamaz.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    10:00

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü