28 Ekim 2016

Sürat Kargo Kargomu Getirmiyorlar Telefona Bakmıyorlar.

Sürat Kargo Eryaman şubesi telefona bakmıyorlar. En başta yüz kere aradım. Dağıtıma bir gün sonra çıkarsınlar benim kargomu diye ama açmadılar. İlk gün çıkarmışlar ve ben evde olmadığım içinde not bırakmışlar,3 iş günü içinde alın diye. Ancak şubeye gidecek ulaşıma sahip değilim. Bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye ulaşıp bugün getireceklerini söylediler ama hala gelmedi. Söyledikleri 3 günde dolduğu için yarın büyük ihtimalle kargoyu geri gönderecekler. Ne yapacağım ben şimdi, bu ne sorumsuzluktur?

Eray 99 Okunma

Cevaplar

  • Eray 29 Ekim 2016

    Ya ne arayan ne soran var boşuna bir tane SMS göndermişsiniz ben arıyorum hala işim hallolmadı eryaman şubeniz telefona bakmıyor adamlar süs diye koymuşlar telefonu

  • Sürat Kargo Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın Eray T., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön