Sürat Kargo Kargomu Başka Birine Teslim Etmiş!

Murat K. |

Bir ay önce aldığım bebek bezi hala elime ulaşmadı, daha evvel de çok problem yaşadığımız Sürat Kargo'yu aradım fakat bir dönüş olmadı hala. Çocuğum büyüdü serpildi baba hiç gerek yok beze filan demeye başladı dillendi. Sürat Kargo'nun daha evvel de dış kapıya gelip yukarı çıkın kargonuzu alın demişliği var eşime.

Sormak istiyorum ne hakla adı benim adıma tutmayan bir insana benim kargomu veriyorsunuz çok zor bir iş mi, adresi belli olan bir insana ulaşmak onca reklam ile süper hızlıyız tüm adresleri biliyoruz şekli yapıyorsunuz da sonucunda böyle bir olay yaşatıyorsunuz, insanlık hali diye bir şey var elbet ama insaf 1 koca ay oldu nasıl bir hizmet anlayışıdır bu? Lütfen çözün bu duruma.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat K.
    15 Mayıs
    15:02

    saçma sapan otomatik yazılar yazmayın neyin bilgisi verildi işte maille yaptığınız bildirim ki aramadınız çağrı atıp kapattınız

    Sn. Müşterimiz

    Müşteri temsilcimiz tarafından sizi aradık ancak ulaşamadık. Farklı bir iletişim numarası vermeniz durumunda size yardımcı olabileceğiz.

    İyi günler dileriz.

  • 14 Mayıs
    13:58

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü