Sürat Kargo Kargomu Ayırttığım Halde Gelmedi!

Seda O. |

Tozlu.com'dan yaptığım alışveriş sonucu ürünler kargoya verildikten 2 gün sonra bulunduğum yere en yakın şubeye geldi. Geldiği gün arayıp şubeden alacağımı söyledim. Gittiğimde kargomun dağıtıma çıktığı söylendi gelmedi. Aradığımda görevli arkadaşı bilgilendiriyorum getirsinler dendi. 3 gün geçti hala yok. Tekrar arıyorum telefona bakan yok.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    16:35

    Sayın Seda O.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim bize ulaşın kısmından iletişim formumuzu doldurarak ya da kargomusterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle