Sürat Kargo Kargomu Alakasız Birisine Teslim Ettiler!

Mehmet A. |

Sürat Kargo'dan tarafıma gönderilen kargoyu benim hiçbir bilgim olmadan alakasız bir insana teslim ettiler. Onlarca telefon görüşmesi yaptım ve buraya şikayet girdim. Şikayetime teşekkür edersem ilgileneceklerini söylediler ben de saf gibi girdim tabi. Sonra ne arayan ne soran ne ilgilenen. Hem param gitti hem de zamanım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    15:58

    Sayın Mehmet A.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle