21 Ekim 2016

Sürat Kargo Kargomu Adrese Getirmeyip Şubeden Gelip Alın Diyen Ama Taşıma Ücretini Alan Kargo Şube!

Sürat Kargo adresime teslim olacak kargo için kargonuz şubede diye bir mesaj attı. Şubeyi tüm gün boyunca neredeyse 100 defa aradım kimse cevap vermedi. Çağrı merkezi de sürekli başka müşterilere hizmet veriyor telefonu açan yok. Adrese teslim ücretini almayı biliyorlar ama paketi getirmiyorlar. Üstüne bir de telefonlara bakan yok ne şube de ne çağrı merkezinde.

Birgül 231 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Birgül Ç., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön