Gül G. Teşekkür Mesajı

teşekkürler.

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi ve Telefona Bakmıyorlar!

Gül G. |

Ürünüm 17/06/2015 tarihinde kargoya verildi. 19/06/2015 tarihinde teslim şubesinden girişini yapmışlar. Aradım bugün teslim edilmez dediler bende teslimi yarın mutlaka olacaksa sıkıntı yok dedim. 2 gündür kargo teslimi yok babalar günü hediyesi sürprizi hiçbir şeyi kalmadı ve şubeyi defalarca aradım açmıyor, hadi onu geçtim şikayet etmek için çağrı merkezini 1 dk, 5 dk 03 sn, 3 dk 43 sn ve 2 dk 44 sn olmak üzere 4 defa aradım ama ona da yanıt alamadım. Şikayetimi mağduriyetimi dile getireceğim bir muhatap bulamadım.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gül G.
    17 Aralık
    17:36

    teşekkürler.

  • 22 Haziran
    09:46

    Sayın Gül G.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim bize ulaşın kısmından iletişim formumuzu doldurarak ya da kargomusterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle